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Self Services

Die Lösung für Employee Self Services

Schlanke Prozesse bieten höchste Sicherheit.

Die von .secure.ESS eingesetzten Technologien bieten Lösungen für die moderne Erfassung und Bearbeitung von Geschäftsvorgängen rund um das Zutritts- und Berechtigungsmanagement.

Verschiedene parametrierbare Geschäftsprozesse werden auf einfach zu bedienenden Oberflächen abgebildet. Die entsprechenden Berechtigungen werden aufgrund von Rollen- und Funktionsmodellen freigeschaltet oder gesperrt.

Die Auswahlmöglichkeiten verändern sich dynamisch und entsprechend den individuellen Eigenschaften unterschiedlicher Anwender.

Da alle relevanten Daten zu den Personen, ihren Medienbesitzen, ihren Berechtigungen sowie den zuständigen Genehmigern hinterlegt sind und synchronisiert werden, basieren alle Prozesse auf aktuellen Daten und werden zu 100% fehlerfrei durchgeführt.

Alle Prozessschritte werden von .secure.ESS entsprechend des unternehmensspezifischen Workflows in die Wege geleitet. So werden die Genehmiger informiert und die Bearbeiter erhalten die entsprechende Aufgabe, z.B. einen Schlüssel zu bestellen.

Durch die Dokumentation der einzelnen Schritte kann jederzeit nachvollzogen werden, in welchem Status sich der Prozess befindet und wer als Bearbeiter wann die entsprechenden Schritte eingeleitet hat.

.secure.ESS – Die Softwarelösung für Employee Self Services

Selbstständige Initiierung und gezielte Prozessoptimierung

secure.ESS ist von jedem Arbeitsplatz oder über mobile Geräte zu erreichen und ermöglicht Ihren Mitarbeitern Prozesse wie Medienverlustmeldungen oder Schlüsselbestellungen im Handumdrehen und ohne administrativen Aufwand selbstständig durchzuführen.

Alle Informationen zu Geschäfts- oder Genehmigungsprozesse sowie den damit verbundenen Aufgaben gelangen direkt zu den zuständigen Genehmigern bzw. Bearbeitern. So können die initiierten Prozesse direkt und ohne zusätzlichen administrativen Aufwand von den verantwortlichen Personen abgeschlossen werden.

Ebenso sind die Verantwortlichen immer darüber informiert, welcher Schlüssel verloren oder welcher Ausweis als defekt gemeldet wurde – die entsprechenden Maßnahmen werden automatisiert durch das System initiiert.

Warum .secure.ESS die perfekte Lösung für Employee Self Services ist

Mit den Employee Self Services von .secure können Mitarbeiter problemlos Prozesse, wie z. B. eine Schlüsselbestellung, über die browserbasierte Anwendung initiieren.

Genehmiger werden informiert und die Bearbeiter erhalten die entsprechende Aufgabe, z. B. einen Schlüssel zu bestellen. Durch die Dokumentation der einzelnen Schritte kann jederzeit nachvollzogen werden, in welchem Status sich der Prozess befindet und wer als Bearbeiter wann die entsprechenden Schritte eingeleitet hat. Prozesse die generell mit unzähligen Anträgen und Dokumenten verbunden sind, lassen sich mit .secure.ESS mit nur wenigen Klicks erledigen – und zwar fehlerfrei.

Alle Vorteile von .secure.ESS auf einen Blick

Schnell

Die Prozesslaufzeit ist extrem kurz.

Transparent

Es ist ersichtlich in welcher Genehmigungsstufe die Anträge vorliegen.

Zeitsparend

Die Prozesse werden direkt von den einzelnen Arbeitsplätzen aus erledigt und somit wird 90 % der Gesamtzeit eingespart.

Fehlerfrei, direkt und unmittelbar

Es gibt keine Medienbrüche und keine Fehleingaben, die Daten gelangen nach optionalen Genehmigungsstufen direkt in die Zielsysteme.

Innovativ

Die eingesetzten Technologien bieten „smarte“ Lösungen für die moderne Erfassung und Bearbeitung von Geschäftsvorgängen rund um das Zutritts- und Berechtigungsmanagement.

Rollenbasiert

Die entsprechenden Berechtigungen werden aufgrund von Rollen- und Funktionsmodellen freigeschaltet oder gesperrt – die Auswahlmöglichkeiten verändern sich dynamisch und entsprechend den hinterlegten Angaben des Benutzers.

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Produktbroschüre .secure.ESS

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